테덜리핀

자주하는질문 목록

• Q신청방법이 궁금합니다.

  상품권현금교환 신청 페이지로 이동하신 후

   

  상품권종류 선택 > 상품권번호 입력 후 등록 > 입금계좌 정보 입력 > 상품권현금교환 신청완료 

• Q계좌오류 상태 입니다.

  처리상태에 “ 계좌오류 ” 라고 표시되어 있는 거래는 상품권은 정상적으로 확인되었고 

   

  계좌번호가 일치하지 않거나 해당은행 수취거부(점검)일 경우 입금이 되지 않습니다

   

  이럴경우 상품권을 재신청 해주시면 정상적으로 입금이 안됩니다

   

  주문조회 > 성함,연락처입력 > 처리상태에 [ 계좌오류 ] 라고 표시되어 있는 거래를 클릭하신 후

   

  입금계좌정보에서 입금가능한 계좌로 변경해주시면 됩니다

   

  감사합니다.

• Q지금 신청하면 언제 입금되나요?

  평균 30초~5분이내로 고객님의 신청서를 처리하고 입금을 진행합니다. 

   

  다만 상품권 오류(번호 불일치, 이미 사용된 상품권)는 처리가 보류될 수 있습니다. 

   

  판매하시는 상품권의 종류와 수량, 현재 대기 주문수에 따라 처리시간이 다소 소요될 수 있습니다. 

   

  거래신청 하신 상품권은 신청 후 취소 및 환불이 불가능합니다.

• Q상품권매입 시세 및 종류가 궁금합니다.

  상품권매입시세 페이지에서 테덜리핀에서 실시간 매입시세 및 매입가능한 상품권 종류를 확인 가능합니다

   

  감사합니다.

• Q 핀번호 추출이 어떻게 하나여?

  핀번호 추출이란?

   

  핀번호를 따로 외우실 필요 없이

   

  복사 후 붙여넣기로 핀번호만 추출하는

   

  자동 시스템입니다

   

   

   

  추출전 교환이 필요한 상품권인지

   

  확인해주세요. 교환이 필요한 경우

   

  공지사항 참조해주세요

   

  교환이 필요 없는 상품권 경우

   

  복사 붙여넣기로 핀번호 추출 후 바로

   

  교환이 가능합니다.